こんにちは！
今回ご紹介させて頂きます内容は
社用車の清掃道具資機材管理についてです。
以前に4Sに関する内容を発信させて頂きましたが
それに近いような社内的な内容で
お客様と直接的な関わりは無いように感じますが
ご依頼頂いた清掃を最高の品質に仕上げる為には大切なものになります。
清掃の現場にお伺いし、いざ作業をするとなったときに
“あれが無い”、“積み忘れた”なんて初歩的なミスは当たり前ですが
あってはならない事です。
こういった人的ミスを少しでも防止する為に様々な事を当社は取り組んでおりますが
その中の1つに資機材管理表があります。
Googleが提供しているスプレッドシートを活用したものになりますが
↑パソコンで見た画面になります。
画像のようにスプレッドシートで車内にある資機材が今どれくらいあるかを確認出来ます。
この画面は共有しているスマートフォンからも見ることができ、常に把握できるので
積み忘れ等を防ぐ事ができます。
↑スマートフォンで見た画面になります。
最終確認した日付と名前を入力するよう設定していますので
いつ、誰が対応したかが確認できるのもとても便利です。
清掃のスキルはもちろんですが、それ以外のプラスαをどう活かすかで
お客様に更に満足して頂ける品質をご提供できると考えております。
こういった清掃と関連した内容も発信しておりますので
引き続き何卒宜しくお願い致します！